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株式会社EPファーマライン

  • ビルの外観です。9階建ての建物になります。
  • 入口から奥に進むとフロア案内とエレーベーターがあります。
  • ビルに向かって左手の入口から入ります。
  • ビルは「1b出口」直結です。

【東京】2026年4月入社／医療機器メーカーのコールセンター／未経験歓迎

当求人のおすすめポイント

  • 医療従事者勤務経験を活かし企業へ挑戦
  • 未経験者への研修充実
  • 年俸制で安定収入
給与
月給：291,666円 ～ 350,000円
勤務地
東京都池袋本社（周辺オフィス含む） / JR各線池袋駅　徒歩5分
仕事内容(詳細)
【主な業務内容】
医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。

主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。



対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて20分ほどの想定です。

＜具体的な問い合わせ例＞
■販売店からの場合
・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について
・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について

■医療機関の場合
・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について
・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について

【変更の範囲】法人の定める業務
※業務の都合により変更を命ずることがあります

件数
1日の受電件数：20件程度
教育・研修体制
導入研修＋特定の製品群についての研修を1ヶ月程度実施。（習熟度によっては前後あり）
その後、受電と並行しながら他の製品についても研修を実施し、少しずつ対応できる範囲を拡げていただきます。
→製品研修は、充実したカリキュラムが組まれている為、安心して受けることができます。
また経験豊富の管理者が、現場製品について優しく丁寧に指導しますので、取り扱ったことのない医療機器でも新たなチャレンジが可能です。
雇用形態
正社員・常勤
【契約期間】
雇用期間の定め無し
【試用期間】
あり（5か月） ※試用期間中の条件変更なし ※ご経験や面接評価によっては、 契約社員スタートの可能性あり（初回契約3ヶ月）
勤務地

東京都池袋本社（周辺オフィス含む）

【アクセス】

JR各線池袋駅　徒歩5分

【変更の範囲】
会社の定める場所（クライアント企業含む）
※業務の都合により変更を命ずることがあります

※地図は企業・施設名や就業場所の情報から自動で表示しており、正確な表示ができないケースもありますのでご注意ください。

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給与
想定年収：3,500,000 円 - 4,200,000円
賃金形態：年俸制
年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い）
※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり

月30時間相当の固定残業代として
月55,470円（年収350万円）〜月66,480円（年収420万円）を給与に含み支給
【昇給】
あり　年1回
【賞与】
なし　※年俸制12分割
福利厚生
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

【認可・認定】
・プライバシーマーク付与事業者
・えるぼし認定（三ツ星）
・健康経営優良法人2025（大規模法人部門）
【受動喫煙防止措置】
敷地内禁煙
勤務時間
8:45～17:45　
※実働8時間・1時間休憩
※配属先によって、勤務時間・休憩時間等は変更となる場合がある。
【夜勤有無】
夜勤無し
【時間外労働】
時間外労働あり
月5時間程
休日休暇
・週休2日制（日祝＋ほか1日）※土曜出勤あり
・祝日
・年間休日120日以上

・年末年始休暇
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）（年次有給休暇の特別積立制度あり）
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇
応募条件
【必須】
・臨床検査技師免許
・上記の資格での実務経験＋1つの勤務先で2年以上必須（臨床科目問わず）
・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK）
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方

【歓迎】
・ 内視鏡使用経験者（消化器内視鏡技師など）
・オペ室の器械出し経験者
施設・周辺・関連写真
  • ビルは「1b出口」直結です。
  • ビルに向かって左手の入口から入ります。
  • 入口から奥に進むとフロア案内とエレーベーターがあります。
  • ビルの外観です。9階建ての建物になります。
面接内容

・面接当日の受付、訪問方法
・面接で聞かれる想定質問
・参加予定の面接官
・当日の緊急連絡先
・持参物
・今後の選考 …など

「臨床検査技師JOB」を通してご応募・面接に進んだ方限定で、上記の面接詳細をご案内しております。

選考プロセス
この求人は無料転職支援の対象求人です。 担当転職アドバイザーが内定獲得できるよう支援致します。まずは選考にご応募頂き、履歴書等のアドバイスをさせていただいた上で応募をする流れとなります。

STEP1.書類選考
▼
STEP2.１次面接＋WEB適性検査
▼
STEP3.最終面接　※面接回数が1回になることもございます
▼
STEP4.内定

■選考期間　1～3週間
安心して求人・転職サポートをご利用いただくために
プライバシーマーク
医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度
医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度

臨床検査技師JOBでは、厚生労働省許可・プライバシーマーク・国家資格キャリアコンサルタント在籍・医療・介護・保育分野適合宣言紹介事業者・医療・介護・保育分野における適正な有料職業紹介事業者の認定制度など、第三者機関による認定を取得しています。

求人に関するお問い合わせ

当求人は、臨床検査技師JOB(株式会社SEプラス)が、応募手続き等を代行しております。応募に関するご質問はこちらよりお問い合わせください。

東京都エリア専任  
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    32.8%

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